في هذا المقال
هل تريد ان تضاعف التفاعل على صفحة الخدمة على انستجرام؟
كثير من صفحات الخدمة على انستجرام تواجه مشكلة في التفاعل على منشوراتهم وربما يصيبهم الاحباط. لكن الخبر السار أنه يوجد طريقة سهلة وبسيطة لزيادة التفاعل وهي عن طريق استخدام انستجرام ستوري. حيث يمكنك نشر أكثر من ستوري في نفس الوقت بطريقة جذابة كما يمكنك ابقائها أكثر من 24 ساعة على صفحة الخدمة. إذا كنت لا تستخدم انستجرام ستوري من قبل فقد حان الوقت لإستخدامها.
هيا نكتشف أهمية وكيفية استخدام انستجرام ستوري للخدمة.
لماذا ينبغي أن تستخدم انستجرام ستوري في الخدمة؟
انستجرام ستوري أسهل واسرع وفي نفس الوقت يضيف طابع من التسلية المفضلة للمخدومين. ويعود بفائدة أكبر على الخدمة، إذ يمكنك وضع لينك تقودهم الى بوست يهمهم أو عمل استطلاع رأي لتعرف ما احتياجاتهم للفترة القادمة. حيث يعتبر انستجرام من المنصات المهمة في خدمة الشباب. ايضا الستوري على انستجرام تظهر لهم بين ستوري اصدقائهم وهذا يجعل من السهل متابعة ستوري الخدمة.
كما لديك طرق متنوعة للإبداع ولفت انتباههم لكي يتفاعلوا مع ستوري الخدمة. لكن لابد ان تعرف كيف تنشيء ستوري جذابة وتستخدم كل إمكانيات انستجرام المتاحة بطريقة مبدعة.
كيفية تنشيء إنستجرام ستوري؟
افتح التطبيق 
، انتقل الى الصفحة الرئيسية من ايقونة Home 
، ثم تختلف الخطوات بحسب نوع جهازك، واخر تحديث لديك من التطبيق
1.انقر رمز الكاميرا 
(إن كان موبايلك بالانجليزية: ستجد ايقونة في اقصي اليسار من الزاوية العلوية، وإن كان بالعربي ستجد ايقونة اقصي اليمين من الزاوية العلوية)
2.انقر صورتك باعلى الصفحة (ستجد عليها علامة +)
وبناء على قصتك يمكنك الاختيار بين:
- لالتقاط صورة .. انقر على الدائرة البيضاء
في أسفل منتصف الشاشة. - لتسجيل فيديو .. اضغط مع الاستمرار على الدائرة البيضاء .
- لاستخدم صورة موجودة بالفعل على جهازك .. اسحب الشاشة لأعلى.
- لاستخدام انواع قصص/Stories مختلفة (Live/boomerang/Reels) ستجد هذه الكلمات في اسفل الدائرة البيضاء ، لاختيار نوع وتنسيق المحتوى الذي تنشره
- لإنشاء قصص/Stories تفاعلية (استبيان، مسابقة، سؤال، ..الخ) من النماذج الجاهزة، اضغط حرفين Aa انشاء بجانب الشاشة
بعدها يمكن التنقل بين عشرات الخيارات الرائعة من اسفل الشاشة
من شاهد القصص/Stories الخاصة بك؟
1- في الصفحة الرئيسية للتطبيق Home، في جانب الجزء العلوي، ستجد الستوري التي قمت بنشرها.
2- سترى كم عدد الأشخاص الذين شاهدوا الستوري في اسفل الزاوية اليمنى.
3- اسحب لأعلى حتى ترى من هم الأشخاص الذين اطلعوا على الستوري.
وإذا كانت الخدمة لديها حساب بزنس انقر على رمز الرسم البياني حتى ترى الاحصائيات.
على الرغم من أن الستوري تستمر معروضة لمدة 24 ساعة، الا ان الحساب الرسمي يمكنك من رؤية الاشخاص الذين اطلع على الستوري لمدة 48 ساعة، كما يمكنك الاستمرار في مشاهدة الاحصائيات لمدة 14 يوما.
ما هي ملصقات انستجرام؟
ملصقات “Stickers” انستجرام هي إضافات بصرية مرحة و متعددة الاستخدامات تضفي احساس مختلف إلى الستوري الخاصة بك. رغم انهم متغيرين، ولكنهم أفضل طريقة لمواكبة التطورات الجديدة.
يوجد انواع كثيرة من الملصقات والتي تؤدي مهام مختلفة فمثلا:
1- يمكنك استخدام موسيقى ترنيمة او اوديو صغير في الستوري.
2- استخدام ملصق لطرح سؤال عليهم.
3- عمل استطلاع رأي في موضوع يهم الشباب.
4- او اضافة عد تنازلي لإيفينت معين.
تستطيع ايضا تغيير حجم الملصقات وتحريكها، كما يمكنك نقل الملصقات بسحبها عبر الشاشة وتغيير حجمها.
8 طرق لإنشاء انستجرام ستوري متميزة وتفاعلية لصفحة الخدمة
1- اضافة الموقع او المكان
اضافة موقعك الى ستوري انستغرام يزيد من وصولها الى الاشخاص اخرين غير المتابعين لحساب خدمتك. وبالتالي يمكنك استخدام هذا النوع من الملصقات لدعوة اشخاص الى ايفنت او يوم كرازي في الكنيسة مثلا.
لكي تتمكن من إضافة موقعك إلى الستوري الخاصة بك، اضغط على زر الملصقات ثم حدد خيار “الموقع”.
ستظهر لك الآن قائمة بالمواقع القريبة ومكان للبحث لمساعدتك في اختيار الموقع الذي تريده. بعد ذلك، ما عليك سوى النقر على الموقع الذي تريد إضافته وستتم إضافته إلى الستوري. بمجرد أن يكون الموقع جاهزا للنشر، يمكنك النقر عليه لتغيير لون الملصق.
2- إضافة هاشتاج
إضافة هاشتاج الى ستوري الخدمة يجعلها قابلة للظهور لجمهورك بشكل أوسع. اذ ان كل من يبحث عن نفس الهاشتاج سيقترح عليه انستجرام الستوري الخاصة بالخدمة.
يمكنك إضافة الهاشتاج عن طريق النقر على ملصق الهاشتاج نفسه. بمجرد تحديده، سيُطلب منك كتابة الهاشتاج الخاص بك. سيقترح عليك انستغرام العديد من الهاشتاجز اختر الذي يناسب موضوع الستوري او اكتبه بنفسك.
3- استخدام الـ Highlights
اذا ذهبت الى بروفايلك على انستجرام، ستجد خانة الـ Highlights او “ابراز القصص” قبل عرض ملف الصور. عرض الاستوري في ال Highlights يجعلها لا تختفي بمرور 24 ساعة . يؤدي استخدامها إلى إبقائها في المقدمة لجمهورك. لذا اذا استخدمته لبروفايل الخدمة سيصبح مكانًا رائعًا للحصول على أكثر عدد من الاشخاص الذين يشاهدون بروفايل للخدمة.
يتيح لك ال Highlights لاضافة اكبر عدد من الستوري. يمكنك ايضا الاستمرار في الإضافة إليها أثناء نشر محتوى او ستوري جديدة.
طريقة انشاء Highlight من الستوري:
- افتح الستوري التي تريد استخدامها في ال Highlights
- في الزاوية اليسرى اسفل الستوري، انقر على كلمة Highlight.
- اختر إضافة الستوري التي تريد اضافتها إليها، أو انشيء Highlight جديد.
ومن الخدمات المؤثرة التي تستخدم انستجرام ستوري بطريقة فعالة هي خدمة شارك اونلاين حيث استخدمت الـ Highlight ليظل محتوى الستوري اكبر وقت ممكن.
4- اضافة الـ poll
بعد تحديد صورة أو مقطع فيديو، اختر ملصق الـ Poll او “الاستطلاعات” من قسم الملصقات، والذي يتواجد في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
ضع ملصق الـ” Poll” على مشاركتك.
بعد ذلك، يمكنك إضافة أسئلتك وتخصيص خيارات الاستطلاع. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تجربة إضافة ايموشن. ستجد الخيارات التلقائية هي “نعم” و “لا”.
بينما لا يوجد حد أقصى لعدد الحروف التي تستخدمها في كتابة الأسئلة، ستكون الحروف المتاحة لكتابة الاختيارات على السؤال تقتصر على 22 حرفًا.
وعندما تنتهي من تجهيز أسئلتك وإجاباتك، يمكنك مشاركة الـ poll الخاص بك. بمجرد أن تنشر الستوري الخاصة بك، ستتمكن من رؤية النتائج في الوقت الفعلي.
سيستمر انتشار الستوري على Instagram لمدة 24 ساعة فقط. ولكن إذا كنت ترغب في تمديد وقت انتشارها، قم بإضافة الستوري إلى “Highlights“.
5- استخدام العد التنازلي “Countdown”
ربما تحتاج لإضافة بعض الإثارة والشغف لستوري الخدمة لتحفيز الشباب. لذا استخدام ملصق العد التنازلي”countdown” هو أداة رائعة للفت الانتباه لايفنت او حفلة او اجتماع في الكنيسة أو لايف على السوشيال ميديا، وهو أيضا أمر رائع لتوليد المزيد من التفاعل على انستجرام.
لإضافة ملصق العد التنازلي إلى قصتك:
- حدد “العد التنازلي” من الملصقات بعد تحديد صورة أو مقطع فيديو تفضله.
- قم بتسمية العد التنازلي “countdown”.
- أضف تاريخ انتهاء أو وقت وخصص اللون ثم شارك الستوري.
بمجرد إنشاء ملصق العد التنازلي، سيبقى في علبة الملصقات”Stickers” لإعادة استخدامه في الستوري القادمة. إذا نقر أحد متابعيك على العد التنازلي، فسيتلقى إشعارًا عند انتهاء العد التنازلي.
6- اضافة كويز
من منا لا يحب قليلا من المرح في منتصف يوم عمل مرهق؟ يمكنك استخدام “الكويز” في الاختبارات القصيرة لتعزيز التفاعل واضفاء طعم مختلف ليوم متابعيك. أفضل جزء هو أنه يمكنك إجراء اختبار لأي موضوع. إنها طريقة جذابة بالنسبة لهم وممتعة جدا اما بالنسبة للخدمة فيمكنك تجميع معلومات عن تفضيلاتهم واحتياجاتهم.
7- استخدام Spark AR
Spark AR هو اداة تساعدك على اضافة effects لل story الخاصة بك، فاستخدامك لـ Spark AR يضيف الكثير من المرح وروح المنافسة بين الشاب الذين تستهدفهم. فيمكنك مثلا انشاء العاب كتابية متنوعة عن طريق استخدام ال effects المختلفة، وقد استخدمت خدمة شارك اونلاين effect لتصنع كويز بسيط يحفز على التفاعل كما انه مرح ايضا. ويمكنك تحميل الاداة من هنا
8- اختيارات اخرى
هناك الكثير من الملصقات المتاحة لإضافتها إلى الستوري الخاصة بك، وهي تشمل:
الوقت: أضف الوقت الحالي إلى قصتك
GIF: يمكنك البحث في Giphy واختار GIF مناسبة قصتك
منشن: ضع علامة @ قبل كتابة اسم صديقك على Instagram
الدردشة: ابدأ المحادثات مع مجموعة من الشباب من الستوري مباشرة
الموسيقى: يمكنك مشاركة الترانيم المفضلة في الستوري
Emoji Slider: اطرح الأسئلة بطريقة ممتعة. اختر رمزًا تعبيريًا يمثل سؤالك ويمكن للجمهور فقط سحب الEmoji إلى اليسار أو اليمين لإظهار شعورهم.
مقاسات الستوري على Instagram
إذا كنت تصمم أو تعدل الصورة او الفيديو على البرامج المختلفة، فيجب مراعاة القواعد التالية:
نسبة الصورة المفضلة لانستجرام: 9:16
الجودة: 1080 × 1920 بكسل
الحد الأقصى لحجم الملف: 30 ميجابايت للصور، 4 جيجابايت للفيديو
الحد الأقصى لمدة الفيديو: 1 دقيقة ثم سينقلك تلقائيا على خاصية ال IGTV، هذه الدقيقة منقسمة على عدة ستوريز (كل واحدة لا تزيد عن 15 ثانية)
اترك مساحة للعنوان بنسبة 14٪ في الأعلى والأسفل (بمعنى آخر، لا تضع نصًا أو شعارات في الجزء العلوي أو السفلي من 250 بكسل من القصة، لتجنب التداخل مع واجهة التطبيق).
استخدام انستجرام ستوري في الخدمة أمر ضروري وجزء مهم في استراتيجية الخدمة أونلاين. لانها تحفز الشريحة التي تخدمها و تزيد من تفاعلهم ويمكنك ابقائها لفترة طويلة في الـ Highlights ولكن عليك انشاء ستوري بسيطة وتلقائية فأنت لا تحتاج لبرامج الفوتوشوب لإنشاء ستوري لكن اعتمد على الأفكار المبدعة والمحتوى التفاعلي.
اكتب لنا في التعليقات هل استخدمت انستجرام ستوري من قبل؟ وكيف كان التفاعل؟ وماهي ملاحظاتك حول انستجرام ستوري؟
ايضا شارك المقال مع خدام كنيستك لتحققوا أقصى استفادة من انستجرام ستوري لكل اجتماعات الكنيسة.
لمتابعة ومشاركة المزيد من الادوات
انضم وتابع جروب السوشال ميديا للكنائس
قد تحتاج للإطلاع على:
- كيف تستخدم انستجرام في الخدمة
- 3 استراتيجيات عملية لإستخدام انستجرام بفاعلية في الخدمة
- 10 خطوات سريعة لعمل فيديو احترافي للخدمة على انستجرام Instagram
- 8 اسباب تدفعك لإستخدام الفيديو في خدمتك اكثر من اي وقت مضى
كتبه: سوزي نظمي – لموقع Academy.Church
المصادر : buffer.com – later.com – theverge.com – socialmediaexaminer – hootsuite.com – influencermarketinghub.com
