في هذا المقال
هل لاحظت أن مجموعة كبيرة ممن يشاهدون البث المباشر لخدمتك/كنيستك يغادرون بعد مرور أقل من خمسة دقائق؟! لا يرجع هذا لضعف الناس روحيًا، ولا يرجع لك شخصيًا قدر ما يرجع -في كثير من الأحيان- لمجرد شعورهم بالملل وبعدم الانجذاب الكافي لطريقة البث المباشر، وعدم تفاعلهم مع البث المباشر.
لكن الأخبار الجيدة أن هناك بعض الممارسات التي إذا اتبعتها، ستضمن زيادة ملحوظة في متوسط مدة المشاهدة والتفاعل مع نفس كلمة الله التي تشاركها عبر البث المباشر في المرات القادمة. وفي هذا المقال ستتعرف على أكثر الممارسات الفعالة لتضمن بث مباشر ناجح للاجتماعات مع التعرف على كيفية التعامل والاستفادة من خوارزمية الفيسبوك.
أهم الخطوات لبث مباشر أكثر فاعلية
1- اكتب خطة
ربما بعضنا يترجم كلمة لايف على أنه شيء تلقائي غير متنبأ به. الحقيقة انه ليس بالتلقائيه المطلقة، ربما يكون فيه بعض من التلقائية الفكاهية الجذابة. لكن كلما كان لديك خطة قبل استخدام فيسبوك لايف Facebook live كلما زادت نسبة نجاح الفيديو. فلابد أن يكون هناك غرض وهدف واضح لبث فيديو مباشر على ال Facebook.
أكتب مسبقًا وبوضوح تام هدف واضح ومحدد من بث الفيديو مباشرة على فيسبوك. ثم قم بإعداد قائمة تغطي فيها من 3 إلى 4 نقاط رئيسية على الأقل. وقم بترتيبهم ترتيب منطقي، وحدد كيف ستقوم بجذب الانتباه لكل نقطة (هل تبدأها بقصة؟ هل يكون معك أداة أو وسيلة إيضاح ملفته .. إلخ) وذلك لزيادة انتباه وحماس جمهورك.
2- أخبر المتابعين مسبقًا.
إذا كان لدى خدمتك حساب عام في أكثر من منصة على السوشيال ميديا، قم بالنشر المسبق لميعاد البث المباشر خاصة على فيسبوك. ولا تنسى أن تكتب ايضا في العنوان فيسبوك لايف Facebook live، لأن هذا سيجعل جمهورك المستهدف في حالة من الترقب الدائم للايف.
3- اختبر جودة الإنترنت
قد تواجهك مشاكل عند بدء البث المباشر ولا سيما إذا كانت هذه هي المرة الاولى لك. لذلك من الأفضل أن تجرب البث المباشر قبل البدء وتستعد امام الكاميرا لتعتاد عليها. ولكن قبل ذلك تأكد من اعادة ضبط الخصوصيه الى “انا فقط” او “Only me”. و يمكن العثور عليه بالنقر فوق “المزيد” والتمرير إلى الأسفل.
من المهم التأكد أن لديك إشارة قوية قبل بدء البث. على الرغم من أن شبكة WiFi مثالية، ففي بعض الأحيان تكون غير متوفرة، استخدم شبكة 4G فهي كثيرًا ما تكون أسرع وتعمل بشكل جيد، مع ترتيب مصدر انترنت احتياطي Mi-Fi أو جهاز آخر مشحون بباقة انترنت كافية “بزيادة” لمدة البث. أيضا من الجيد أن تسجّل مقطعين من مقاطع الفيديو التجريبية، لكي تعاين مدى جودة البث المباشر على هذه السرعة قبل البدء في البث المباشر.
قم بقياس سرعة الإنترنت في نفس مكان البث قبل البدء، كما يمكنك أيضا التحقق من ذلك عن طريق تطبيق موبايلك الاندرويد او الايفون (IOS)
4- قم بتجربة الإضاءة والصوت.
لا يوجد شخص يحب متابعة فيديو بإضاءة ضعيفة وصوت متقطع وغير واضح. إن جودة الفيديو عامل مهم لتحفيز المتابعين للاستمرار، والإضاءة الجيدة من أهم هذه العوامل. لذلك إذا كنت تقوم بالتصوير في الداخل، فستحتاج إلى تجربة خيارات الإضاءة المختلفة لمعرفة ما هو الأفضل. وربما تحتاج لجلب مصباح إضافي لتعالج مشكلة الإضاءة الخافتة.
لكن إذا كنت تقوم بالتصوير في الهواء الطلق، فلن تكون هذه مشكلة طالما أنها مشمسة إلى حد معقول.
بشكل عام كلما كان هناك المزيد من الإضاءة بطريقة تسمح بوضوح ملامح وجهك والوان ملابسك وغرفتك، كلما كان أفضل.
أما الصوت فهو العامل الأكثر أهمية، ببساطة لأنه إذا كان سيئا فلن يتمكنوا من سماعك. مما سيجعلهم يغادرون اللايف دون تردد. لذلك قبل أي شيء اختبر وضوح الصوت وتأكد من انهم يسمعونك جيدا. أيضا استخدم نبرة صوت مرتفعة قليلا حتى يتمكنوا من سماعك جيدا دون أن يفوتهم شيء.
استخدامك لميكروفون منفصل أو ميكروفون الهاند فري، سيكون أفضل بكثير لتحسين جودة الصوت في البث المباشر.
5- اكتب عنوانًا ووصفًا محفزًا
المقصود هنا هو العنوان الذي تكتبه للفيديو والجمل القصيرة المكتوبة في وصف البث المباشر (التي تظهر فوق او بجوار الفيديو).
إن كلمات وطريقة كتابة العنوان والوصف كثيرًا ما تكون مفتاحًا لخدمة أشخاص وشعب أكثر ووصول الفيديو للكثيرين أو تدفعهم ليذهبوا الى شيء آخر أكثر جاذبية. نشجعك على تبدأ الوصف بسؤال يطرحه جمهورك كثيرًا في ذلك الوقت تحديدًا أو تبدأ بقصة مع بعض الغموض والتحفيز لما سنتعلمه في البث المباشر.
6- استخدم الـ Tag لتدع اصدقائك
استفد من الخيارات المتاحة بمقاطع الفيديو الخاصة بك على Facebook Live. لخدمة جمهور أكثر وبناء علاقة معهم. فمثلا إذا كان سيشهر معك في ال Facebook live خدام آخرين من فريق الخدمة .. قم بعمل tag لهم حتى يتابعكم عدد أكبر من اصاقائهم. لأنه عندما تفعل ذلك سيظهر الفيديو على صفحاتهم الشخصية أيضًا مما يزيد من فرص وصول الفيديو لجمهور أكثر من المهتمين.
7- قدم نفسك مرة أخرى
في بداية البث المباشر قد لا يشاهدك أي شخص .. أرجوك تعامل تماما وكأن هناك جمهور (لان الكثيرين سيشاهدون الفيديو بعد انتهاء البث، فليس من المنطقي ان تكون اول دقيقتين مجرد تجارب ووقت فراغ في انتظار دخول الناس) ربما تنتظر على المادة او المحتوى الرئيسي دقائق حتى ينضم العدد الأكبر ولكن هذا لا يعني أبدًا أن تعيد تقديم نفسك للمرة الثانية والثالثة وتنتظر فترات صمت لدخول بعض الأشخاص. وقد يكون من الافضل …
في الثواني/الدقيقة الأولى:
ربما من الجيد أن ترحب بالجمهور بأسمائهم فمثلا “أنا جون، أهلا بك جيمي كيف حالك، وهكذا”
بعدها ربما:
تعرّف نفسك بطريقة جذابة فمثلا “الآن نحن ٢٠ مشاهد مجتمعين معًا، سأعرفكم بنفسي، أنا جون اتشرف بخدمة شعب الكنيسة هنا في …. ربما بعضكم شاهدني في فيديو سابق أو في كنيستنا. لكن اليوم سأحدثكم عن أفكار عملية جديدة للاستمتاع بوقت مثمر ومفيد في هذا الوقت تحديدًا. هل انتم مستعدون؟”.
بعد دقيقة/دقائق:
ربما تحتاج أن تدخل مباشرة في الموضوع ولا تطيل “أبدًا” فترة التقديم.
ولكن ماذا إذا انضم مجموعة كبيرة من المشاهدين الجدد بعد مرور 25 دقيقة مثلا؟
في هذه الحالة يمكنك عمل مراجعة سريعة عن النقاط الأساسية بطريقة موجزة جدًا، فربما تقول مثلًا (بعد انتهاء نقطة معينة): “لقد انضم الينا في البث المباشر الكثير من المشاهدين الجدد، لذلك أنا جون ونتحدث اليوم عن أفكار عملية جديدة للاستمتاع بوقت مثمر ومفيد رغم التباعد الاجتماعي. ولقد تحدثنا عن ٣ عناصر هي ……. (بإيجاز شديد) ثم اكمل موضوعك”.
8- كن على طبيعتك
سر جاذبية البث المباشر على الفيسبوك او الFacebook live هو ان تكون كما انت وعلى طبيعتك. جمهورك ينجذب أكثر كلما كنت طبيعيا ووديًا في الحديث، وكلما كان الفيديو خالي من وسائل الإنتاج الضخم الذي يبدو وكأنه يزاع من ستوديو برامج.
الفيديو اللايف الناجح هو الذي يضع التركيز على الله ونوره ومحبته بكل وضوح وبساطة واتضاع دون التفكير كثيرًا في كيف سيراك جمهورك وكيف سيقيمون شخصك.
لا تقلق أبدًا بشأن الأخطاء فجمهورك أكثر تسامحاً في الفيديو اللايف. تعامل بكل هدوء واريحية كأنك مع اخوتك واصدقائك.
9- تفاعل بصريًا
التفاعل البصري يعني إبقاء الكاميرا تتحرك وليس فقط الجلوس في مكان واحد. فمثلا قد ترحب بهم في بداية البث وانت تتحرك من مكان لمكان اخر ثم بعد دقائق قم بالترحيب بالخادم الآخر المنضم لك. ربما تستخدم نماذج مادية معك (نبات، تجربة علمية، ادوات، ..الخ) لشرح نقاط معينة. هذه الطريقة ستجعل البث الحي يظهر بشكل ممتع ومحفز للاستمرار وبالتالي يظهر لعدد أكبر من المخدومين.
بدأ Facebook بمراقبة التفاعل البصري للفيديو – مثل تشغيل الصوت، أو التبديل إلى وضع ملء الشاشة، وفسروا ذلك على أنه يستمتع المشاهدون بهذا الفيديو. نتيجةً لذلك، قاموا بتعديل الخوارزمية بحيث يكون لمقاطع الفيديو التي يتم التعامل معها بهذه الطرق أولوية الظهور في مقدمة صفحة البروفايل الخاص بجمهورك.
كلما زاد اهتمامك بالتفاعل بصريًا، زاد هذا من رغبتهم للتواجد والاستمرار في مشاهدة الفيديو اللايف. وربما يفيدك مشاهدة كورس تصوير فيديو إحترافي بهاتفك الذكي
10- اجعله عفويًا
أكثر ما يساهم في انتشار وقبول الناس للـ Facebook live أكثر من مشاهدة التلفزيون والفيديوهات المسجلة هو التلقائية. ربما تعرفهم بالمكان الذي تتواجد فيه في بداية البث اجعلهم كأنهم معك في بيتك أو السيارة أو الكنيسة .. تحدث بلغة عامية، اسألهم في استطلاعات فيسبوك المدمجة مع البث المباشر وشارك النتائج، اطلب اضافاتهم ووجهات نظرهم في التعليق أو اسئلتهم.
هذا يخلق بداخلهم شعور من التواجد معك في نفس المكان. ويشجعهم ان يعيشوا ويتحدثوا الانجيل في كل مكان.
11- لا تقلق من الأخطاء أو اللعثمة
دائما الكلمات والتصرفات العفوية ما تكون خارج الخطة أو النص المكتوب للفيديو اللايف. ربما يقلقك هذا ولكن لا تقلق فسِر من اسرار نجاح ال Facebook live هو العفوية.
لكن أثناء البث المباشر قد تتعرض لمواقف محرجة فمثلا قد تنسى ما ستقوله. في هذه الحالة، اصنع مزحة. لأن المفتاح هو الحفاظ على البث مثل المحادثة الممتعة. لذلك في حالة حدوث أخطاء، اجعل الموقف خفيف الظل.
إذا ارتكبت خطأً أثناء Facebook Live، فاطلب من المشاهدين أن يكتبوا في التعليقات إذا ارتكبوا نفس الخطأ أيضًا. سيجعلهم هذا يشعروا بتناغم وتفاعل شديد معك.
12- شجعهم للتفاعل
كما هو الحال مع أي نوع من المحتوى الاجتماعي، تعد المشاركة مفتاحًا في زيادة عدد المشاهدين لل Facebook Live الخاص بك. فالخوارزمية أصبحت صديقة الفيديوهات الاكثر تفاعلا وانتشارا.
كلما زاد عدد الأشخاص الذين يحبون البث المباشر ويشاركونه، زاد ظهوره في صفحاتهم الشخصية.
لذلك أطلب صراحة من المشاهدين الإعجاب ومشاركة الفيديو ولا تخجل ان تطلبه عدة مرات.فمثلا يمكنك قول:
- “اذا كان هذا الفيديو قدم قيمة أو معلومة جديدة قم بمشاركته الان مع أصدقائك”.
- “شارك الان هذا الفيديو مع صديقك الذي ترى أنه بحاجة لمشاهدة هذا البث المباشر”.
- “إذا كنت قد شاركت أصدقائك هذا الفيديو، فشكرا لإيجابيتك لانك ساعدت على انتشار الفائدة”.
ولتشجيع المشاركة، حاول تثبيت تعليق أو انشيء استطلاع رأي و اسأل المشاهدين سؤال ذي صلة بمحتوى الفيديو الخاص بك.
13- حفزهم ليشتركوا في إشعارات Facebook live
اثناء طلبك لهم بمشاركة الفيديو أو الإعجاب به، اطلب أيضا منهم أن يشتركوا في إشعارات البث المباشر. للقيام بذلك، كل ما يتعين على جميع المشاهدين، هو النقر فوق الثلاث نقاط الموجه إليهم السهم رقم “1” ثم ،اطلب منهم أن ينقروا على اختيار “متابعة” أو “تشغيل الإشعارات” الموضح في السهم رقم “2”. كما موضح في الصور التالية
وإذا كان لديك صفحة فيسبوك عامة للخدمة أو جروب يمكنك الطلب منهم أن يشتركوا في الصفحة أو الجروب. فمن المرجح أن يتم إخطارهم ببثك المباشر التالي.
14- بث لفتره أطول
من علامات الاستفهام التي تثير عقولنا هي “ما المدة الموصى بها للبث المباشر؟”
يوصي فيسبوك بالبقاء لايف لمدة 10 دقائق على الأقل لكل مقطع فيديو، لكن يمكنك الاستمرار لمدة تصل إلى 90 دقيقة كحد أقصى. ربما فكر فيه هكذا. أنه كلما طالت مدة بقائك في البث المباشر بمحتوى هادف، كانت فرصتك في الوصول إلى جمهور أكبر أفضل.
بمجرد البدء في البث المباشر للفيديو الخاص بك، سوف تبدأ ببطء في الظهور على صفحات أصدقائك. كلما طالت مدة بثك، خاصةً عند زيادة الإعجابات والتعليقات والمشاركات في الظهور – زاد احتمال اكتشاف باقي الأصدقاء لمقطع الفيديو الخاص بك و شاركوه مع أصدقائهم.
15- كن مسترخيًا ولطيفًا
من الطبيعي والشائع أن تشعر بتوتر و ربما قليلا من القلق لاسيما إذا كان هذا هو الفيديو الأول لك. فمن المحتمل ان يتم نقل مشاعرك لمشاهديك لذلك من المهم أن تظل هادئًا قدر الإمكان.
أيضا حاول أن تحصل على مكان مناسب وجو هادئ عند التسجيل. هذا من شأنه أن يساعدك على أن تكون أكثر مرونة، لتكون قادرا على تقديم المحتوى الخاص بك بطريقة سلسة و أكثر إثارة للاهتمام.
16- ودعهم قبل أن تنهي البث المباشر
في نهاية البث المباشر تذكر أن تودعهم، فمثلا يمكنك قول “شكرًا للمشاهدة” أو “سأعود مرة أخرى قريبًا.” إذا كان لديك خطة بمواعيد ثابتة للبث المباشر فذكرهم بميعاد البث القادم.
من المهم أن تكون لديك خاتمة مشوقه تجعلهم يترقبون الفيديو القادم. أيضا من المؤكد أن تطلب منهم مشاركة الفيديو، فبعض المشاهدين ربما يكونوا انضموا في مشاهدتك في الدقائق القليلة قبل الختام. لذلك من المهم دائما أن توجه مشاهدينك الى ما تريدهم أن يفعلوا.
17- خصص حلقة للسؤال والإجابة
اهتم دائما بتخصيص حلقة للإجابة على أسئلة مشاهدي البث المباشر. فيديو الأسئلة والأجوبة هي طريقة رائعة لبناء الثقة مع المخدومين. هذا النوع من فيديوهات البث المباشر يترك شعورا لدى متابعينك بأنك مهتم بأسئلتهم وأنك متاح للإجابة عليها.
لأن متابعينك لديهم أسئلة عن الخدمة وربما أسئلة لموضوع شائك بالنسبة لهم قد سبق وتحدثت معهم بشأنه. لذلك هذا وقتًا رائعًا للقيام بذلك، و فرصة رائعة لمضاعفة عدد المشاهدين.
فيديو السؤال والجواب يمنحك فرصة عظيمة لإشراك مشاهديك من خلال الإجابة على أسئلتهم وتوفير محتوى مفيد.
18- اهتم بالأحداث المباشرة
يعد Facebook Live منصة مثالية لبث الأحداث المباشرة للكنيسة مثل:
- الاجتماعات.
- الأيام الكرازية.
- الأيام الرياضية.
- المؤتمرات.
- الـ Events.
- ورش العمل.
نشر أحداث الكنيسة أو الخدمة هو أمر رائع إذا تم إنتاجه بصورة جيدة. أيضًا يساعد البث المباشر للأحداث على خلق و تعزيز شعور “الخوف من التفويت” لدى جمهورك. مما يساعد على بناء الترقب لحدثك التالي. يعتبر هذا شيء رائع إذا كنت تريدهم أن ينضموا إليك في حدث آخر لاحقًا.
ملحوظه: إذا أردت أن تحترف صناعة البث المباشر، سيفيدك جدا الإشتراك في كورس البث المباشر الاحترافي للخدمات والكنائس
خوارزمية الفيسبوك والـ Facebook live
ضع دائما في اعتبارك أن الخوارزمية تفضل المحتوى الذي “يثير المحادثات والتفاعلات الهادفة بين الناس”. لذلك يَعتبِر الفيسبوك البث المباشر متميز عن الفيديو الآخر الذي تم تسجيله ومشاركته لاحقًا.
هذا التمييز مهم بالنسبة للخدمة لأنه يعني أن خوارزمية Facebook تعطي اولوية ظهور للبث المباشر أكثر في صفحات المخدومين. أما بعد اللايف، وبمجرد توقفك عن البث المباشر، يعامله فيسبوك مثل أي فيديو آخر.
عادة يزداد معدل المشاهدة والتفاعل على ال Facebook Live ست مرات عن مقاطع الفيديو المسجلة. هذه المعدلات المرتفعة من التفاعل هي اشارة جيدة للخوارزمية. كما أن الأشخاص الذين يتفاعلون معك على Facebook Live، سيتم إعلامهم في أي وقت يتم فيه البث المباشر.
هل يجب استخدام البث المباشر للنهوض بالخدمة والكنيسة؟
باختصار، نعم.
فقط عليك استخدام الطرق التي ذكرناها بالأعلى بطريقة تناسب خدمتك. فأنت لا تحتاج لتصوير كل جوانب خدمتك لكن فقط الذي يقدم قيمة حقيقية للمخدومين (الأكثر تواجدا على السوشيال ميديا) وما يساعدهم في حل مشاكلهم اليومية بحسب كلمة الله.
استخدم مميزات Facebook live لصالح هدف خدمتك، فهو وسيلة قوية لتوطيد العلاقة بينك وبين الجمهور. كما يمكنك إنشاء محتوى جذاب بشكل لا يصدق، ويسمح لك بالتواصل معهم بطريقة شخصية و محفزة.
شارك هذا المقال في جروب خدمتك ومع المهتمين بخدمة الشباب، وإذا واجهتكم أي مشاكل اترك لنا في التعليقات وسنتابع معك خطوة بخطوة حتى نضمن نجاح البث المباشر الخاص بك.
كتبه لكم: سوزي نظمي – لموقع Academy.Church
أهم المصادر: