فهم وتنظيم الصلاحيات المختلفة للمشرفين في صفحات وجروبات فيسبوك

كثير ما يحدث ارتباك بين الادوار المختلفة للمشرفين على جروبات وصفحات الخدمة. هل يجب تعيين كل الاشخاص كمديرين؟ وما الفرق بين المدير والمشرف والكاتب والمعلن وغيرهم؟ وكيف يمكن تغير صلاحية شخص؟
من أكبر الاخطاء والأخطار في ادارة الصفحات والجروبات
١- أن يكون هناك أدمن رئيسي واحد فقط.
٢- جعل كل الخدام والمساعدين Admins (اختراق حساب واحد منهم كفيل باغلاق الصفحة ومسح كل محتواها)
نصيحة: راجع ادوار الفيمشرفين  صفحات الخدمة بانتظام.
وأدبيًا من المهم جدًا .. قبل اجراء تغيير على رتبة أي شخص .. أن تتصل به، او ترسل له رسالة تستأذنه في ما تقوم به مع توضيح السبب. وتشجيعه على ما يقوم به من دور حقيقي (لئلا يُفهم الأمر على انه عدم ثقة، او محاولة لايقافه عن دوره.

أولًا الأدوار بمجموعات فيسبوك

الفرق بين المسئول والمشرف (Admin  Vs Moderator)

هناك دوران فقط لمديري مجموعات فيسبوك، هما: المسؤولون (Admins) والمشرفون (Moderators). ويحدد الجدول التالي الأدوار والأمور المختلفة التي يمكن لكل منهم القيام بها:
الصلاحيات

المسؤول Admin

المشرف Moderator

تعيين شخص آخر كمسؤول أو مشرف Make another member an admin or moderator
إزالة مسؤول أو مشرف Remove an admin or moderator
إدارة إعدادات المجموعة (على سبيل المثال: تغيير اسم المجموعة أو صورة الغلاف أو إعدادات الخصوصية) Manage group settings (ex: change the group name, cover photo or privacy settings)
الموافقة على طلبات العضوية أو رفضها Approve or deny membership requests
الموافقة على منشورات المجموعة أو رفضها Approve or deny posts in the group
إزالة المنشورات وتعليقات المنشورات Remove posts and comments on posts
إزالة الأشخاص وحظرهم من المجموعة Remove and block people from the group
تثبيت منشور أو إلغاء تثبيته Pin or unpin a post

طريقة اضافة او تغيير صلاحية عضو بالجروب؟

ادخل للمجموعة التي تديرها، ثم من القائمة الجانبية انقر على Members (الأعضاء) ثم اضغط على الثلاث نقاط بجوار اسم أي عضو بالجروب، ثم قم بتعيينه كمسؤول أو مشرف او غيره.
إن كنت تدير مجموعة للخدمة قد يفيدك الدليل الشامل لادارة المجموعات من هنا

ثانيًا الأدوار علي صفحات فيسبوك

الفرق بين المسئول والمشرف (Admin  Vs Moderator)

توجد 6 أنواع مختلفة لأدوار الأشخاص الذين يديرون الصفحات. عندما تقوم بإنشاء صفحة، تصبح أنت تلقائيًا مسؤولاً Admin بالصفحة، مما يعني أنه يمكنك تغيير شكل الصفحة والنشر باسم الصفحة. ويمكن للمسؤول  وحده (لا أحد غيره) تعيين وتغيير الأدوار. يحدد الجدول التالي 6 أدوار بالصفحة (أفقيًا) وما يمكنها فعله (رأسيًا):
الصلاحيات

المسؤول Admin

المحرر Editor المشرف Moderator المُعلن Advertiser المحلل Analyst مدير الوظائف Jobs Manager
إدارة أدوار وإعدادات الصفحة Manage Page roles and settings
تعديل الصفحة وإضافة التطبيقات Edit the Page and add apps
إنشاء منشورات وحذفها باسم الصفحة Create and delete posts as the Page
إرسال رسائل باسم الصفحة Send messages as the Page
الرد على التعليقات والمنشورات في الصفحة وحذفها Respond to and delete comments and posts to the Page
إزالة الأشخاص وحظرهم من الصفحة Remove and ban people from the Page
إنشاء الإعلانات أو عمليات الترويج أو منشورات يتم ترويجها Create ads, promotions or boosted posts
عرض الرؤى View insights
عرض علامة تبويب “جودة الصفحة” View Page Quality tab
رؤية الناشرين باسم الصفحة See who published as the Page
نشر الوظائف وإدارتها Publish and manage jobs

طريقة اضافة او تغيير صلاحية عضو بالصفحة؟

يجب أولًا أن يكون لديك صلاحية Admin/مسؤول الصفحة القيام بذلك. ويمكنك عمل ذلك بخطوات بسيطة ادخل للصفحة التي تديرها، اضغط على settings/الإعدادات في أعلى صفحتك (فوق صورة الصفحة). ثم من العمود الجانبي اضغط على Page Roles/أدوار الصفحة. اكتب اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا في المربع، ثم حدد الشخص من القائمة التي ستظهر أمامك. ومن القائمة المنسدلة بجوار اسم الشخص. اختر الصلاحية ثم اضغط  Add للاضافة (سيطلب كلمة السر الخاصة بك) للتأكيد.
إن كنت تدير مجموعة .. قد يفيدك الدليل الشامل لادارة الصفحات من هنا
مصدر الفرق بين الادوار: https://www.facebook.com/help

اترك تعليقاً

Scroll to Top